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運通速運網絡2016年春季文員培訓

魂斗罗归来燃尽之城39 www.yxnmp.icu 發布時間:2016-03-17 08:45

傳承 溝通 學習 提高
 
      為傳承公司文化,增進網點文員之間的溝通和了解,提高文員的服務意識和技能,提升運通網絡文員團隊的整體素質,2016年3月13日(星期日),在東莞市虎門鎮東興大酒店,舉辦運通速運2016年春季網點文員培訓。培訓會在李文軍總經理的親自指導下,培訓部與中心各部門精心組織,得到了各網點的大力支持,歷時一天的培訓取得了圓滿成功。

      3月13日(星期天),不但是天氣像冬天的一樣寒冷,還下著大雨;如此惡劣的天氣絲毫沒有影響運通人學習的步伐,上午9:30時全網絡的文員冒雨來到東興大酒店三樓參加培訓,總人數約200余人。中心授課人員通過PPT演示、重點問題提問解答、互動交流、試卷測試等環節,有針對性的培訓演繹,深入淺出通俗易懂的講解,使培訓在輕松、愉快的氛圍中進行,收到了預期的效果,取得圓滿成功。讓我們給所有熱愛學習的運通人點個贊吧!
內容來自dedecms


      培訓會首先由總經理助理張建生先生闡明舉辦培訓會目的,并對公司的企業文與管理制度做了深入的剖析。讓大家更加了解公司,思想更貼近公司。接下來由質控中心總監李紅梅女士、財務部經理杜斌先生、進出口部經理鄭國強先生、網絡中心助理張建先生、培訓部經理袁小明先生先后就各自部門日常工作的重點作了詳盡的講解,包括服務心態,操作流程,系統使用,客戶跟進及異常信息反饋等。參訓文員認真聆聽,做好筆記收獲良多。在互運環節中,網點文員也對運通網絡存在的難點問題,提出相關的意見及寶貴建議,相關負責人進行了現場解答,并作好記錄備查。培訓會最后由總經理助理張建生先生總結;他指出今天的培訓只是拋磚引玉,學無止境,大家要在實踐工作中繼續學習,鼓勵大家只有不斷的充電才能進步和成長,并把今天學習的內容帶回去與網點的其它同事一起分享。檢驗今天的培訓效果如何?要看各位文員在今后的工作中能否落實到實處,服務質量有沒有提高。 copyright dedecms

      最后感謝網管中心各部門、各網點對這次文員培訓會的付出。謝謝大家!

 
圖為培訓會場之一   
 
 
  圖為培訓會場之二
 
圖為培訓現場之三
 
 
圖為培訓會場迎賓

本文來自織夢


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